为继续做好疫情期间的涉税服务工作,昆明滇池国家旅游度假区税务局加大“非接触式”办税工作的落实力度,强化宣传学习,多部门联动形成合力,竭力推进“非接触式”办税常态化,进一步降低感染风险。
该局采用点对点宣传、一对一辅导等方式,依托电子税务局、手机APP、微信群、电子邮件和短信平台等“非接触式”服务通道,向纳税人发送《“非接触式”网上办税缴费事项清单》及政策提示,通过语音电话详细讲解业务适用范围。同时,为最大程度帮助企业复工复产,该局以实地走访调研问需求、强化政策宣传促落实、拓展“非接触式”办税减负担等方式,解决辖区内企业在复工复产过程中存在的涉税难题,让企业足不出户就可以办理多项涉税业务,加快企业复工复产进程。
截至目前,该局已向纳税人推送政策提示短信11782条、通过微信和QQ推送办税提示信息18841条,大厅业务“非接触式”办理率达到95.39%,发票领用“非接触式”办理率达到95.39%,网络申报“非接触式”办理率达到96.91%,使“非接触式”办税走向常态,实现办税“不见面”、服务“不打折”。
云南网记者 马喆