原标题：昆明市盘龙区“十个一”切实提升创文“四率”

　　创建全国文明城市，关乎全区市民生产生活，文明城市不仅仅是一块牌子、一个荣誉，更是城市文明发展、经济发展、政治发展、社会发展、生态发展的集中整体表现。盘龙区始终坚持“创建为民”“创建惠民”以人民为创建中心的核心理念，多措并举，整合全区部门合力，扎实开展“十个一”工作，切实提升市民知晓率、参与率、支持率和满意率。

　　一是组织一次学习。以《昆明市文明行为促进条例》、《市民文明手册》和《创文应知应会内容调查问卷(辅导卷)》为重点内容，每月组织单位干部职工、辖区居民和服务对象进行专题学习，普及知识、提高认识。

　　二是开展一次大讨论。以“文明行为大讨论”为主题，组织干部职工、居民群众对文明行为和不文明行为开展讨论、评议，倡导大家践行文明行为，营造文明新风，摒弃和劝导不文明行为。

　　三是固化一块宣传栏。以《我的城市我的家、文明城市靠大家——致市民朋友的一封信》为内容，在街道、社区便民服务中心以及小区楼院(楼道)门口的醒目位置，制作一块固化的宣传栏，向广大居民群众发出宣传和倡议。

　　四是投递一封公开信。向群众递送《同心·同行创建全国文明城市——致市民朋友的一封信》，向辖区居民寄送《同心·同行创建全国文明城市——致市民朋友的一封信》，宣传我区精神文明建设工作的开展情况，介绍昆明市创建全国文明城市工作的进展情况。

　　五是开展一轮入户宣传。开展一轮全方位的入户宣传工作，进一步加大对社会主义核心价值观、文明养犬、《市民文明手册》、《昆明市文明行为促进条例》、《同心·同行创建全国文明城市——致市民朋友的一封信》的宣传。

　　六是坚持每周一次的义务大扫除。每周组织干部职工深入挂钩联系社区的居住小区、背街小巷，持续开展清扫保洁、不文明行为劝导、文明养犬倡导等活动。

　　七是开展一系列主题志愿服务。围绕环境保护、滇池治理、文明创建、助残助老、精准脱贫、社会求助、社区治理、公共文化、应急救援等组织开展系列志愿服务活动，传播志愿服务理念，营造互帮互助、文明和谐的创建氛围。

　　八是组织一轮集中培训。对各街道的分管领导、文明专干，重点社区的主要负责人、入户引导员进行一次集中培训，讲解入户引导的标准要求、技巧方法等，提高入户引导的水平和能力。

　　九是落实一批惠民实事。针对测评中发现的居住小区和背街小巷路面沆洼、墙面破损、玻璃污损、垃圾清运不及时等问题，结合市容环境提升行动，有重点、有计划地解决上述问题，并常态长效保持。

　　十是构建一张文明传播网络。以云融盘龙、微观盘龙及各单位、各部门、各街道、各社区的微信公众号、服务号等网络传播平台，开设文明城市创建专栏，宣传创建工作情况，推广创建工作经验典型，构建全方位、多角度、立体化、有声势的网上文明传播矩阵。

　　盘龙区将进一步落实《盘龙区城市文明建设社会动员工作方案》，积极开展好16项专项行动，结合“十个一”工作，构建一张宣传发动网，切实提升创文“四率”，提高全区创文水平。（昆明市盘龙区文明办 供稿）