原标题:昆明市主城五区6月份出租汽车企业“红黑榜”
为进一步加强我市主城五区(五华区、盘龙区、西山区、官渡区、呈贡区,下同)出租汽车经营管理,提升服务质量,强化社会监督,根据各出租汽车企业6月份服务投诉率和行政处罚率进行综合排名,形成“昆明市主城五区6月份出租汽车企业“红黑榜”(经营服务排行榜)。具体情况如下:
序号企业名称服务投诉 行政处罚 综合得分
投诉率 得分 处罚率 得分
1昆明万通出租汽车有限公司2.33% 47.67 0.00% 50.00 97.67
2昆明鑫安出租汽车有限公司3.85% 46.15 0.00% 50.00 96.15
3昆明兴宇出租汽车有限公司4.76% 45.24 0.00% 50.00 95.24
4昆明公交城市巴士有限责任公司3.23% 46.77 1.61% 48.39 95.16
5昆明路路通商务咨询服务有限公司6.42% 43.58 0.00% 50.00 93.58
6昆明大众出租汽车有限责任公司6.67% 43.33 0.00% 50.00 93.33
7西山区个体私营经济协会运输服务中心7.37% 42.63 0.00% 50.00 92.63
8昆明乾盛出租汽车有限责任公司7.18% 42.82 0.55% 49.45 92.27
9昆明五华诚献出租汽车有限公司8.28% 41.72 0.33% 49.67 91.39
10昆明珠江出租汽车有限公司7.77% 42.23 0.97% 49.03 91.26
11云南宏华出租汽车有限公司9.06% 40.94 0.32% 49.68 90.62
12云安汽车出租公司9.52% 40.48 0.00% 50.00 90.48
13昆明互通出租汽车有限公司9.72% 40.28 0.00% 50.00 90.28
14昆明万能出租汽车有限公司9.92% 40.08 0.00% 50.00 90.08
15昆明新星旅游汽车有限责任公司10.28% 39.72 0.00% 50.00 89.72
16昆明旅游汽车有限公司10.34% 39.66 0.00% 50.00 89.66
17昆明武成汽车服务有限公司10.42% 39.58 0.00% 50.00 89.58
序号企业名称服务投诉 行政处罚 综合得分
投诉率 得分 处罚率 得分
18云南旅游汽车服务有限公司10.00% 40.00 0.56% 49.44 89.44
19昆明大西南出租汽车公司10.32% 39.68 0.65% 49.35 89.03
20昆明新理想出租汽车有限公司11.06% 38.94 0.00% 50.00 88.94
21昆明民辉商贸有限责任公司11.21% 38.79 0.00% 50.00 88.79
22昆明明成汽车服务有限公司11.24% 38.76 0.00% 50.00 88.76
23昆明浩泰出租汽车公司11.35% 38.65 0.00% 50.00 88.65
24昆明鸿畅客运有限公司11.27% 38.73 0.49% 49.51 88.24
25昆明新华出租汽车有限公司12.79% 37.21 0.00% 50.00 87.21
26昆明华东工贸有限责任公司13.33% 36.67 0.00% 50.00 86.67
27昆明中北交通旅游(集团)有限责任公司14.46% 35.54 0.41% 49.59 85.13
28云南世博出租汽车有限公司15.20% 34.80 0.40% 49.60 84.4
29云南云华旅游出租汽车公司17.14% 32.86 0.00% 50.00 82.86
30昆明联宇出租汽车有限公司16.67% 33.33 0.67% 49.33 82.66
31云南永达出租汽车有限公司25.32% 24.68 0.00% 50.00 74.68
说明:1.表中“投诉率”=“昆明市出租汽车管理系统”上登记的各企业6月份服务投诉总数÷企业车辆数;
2.表中“处罚率”=“昆明市出租汽车管理系统”上记录的各企业6月份行政处罚总数÷企业车辆数;
3.表中“得分”=50-投诉率(处罚率)×100;“综合得分”为两项单项得分之和;
4.表中企业排列顺序按“综合得分”高低进行排名,所有数据均保留2位小数;
5.表中排名前5名为6月份行业经营服务“红榜”名单,排名末尾5名为“黑榜”名单;
6.此表由昆明市出租汽车管理局发布并解释,服务监督电话:96108。