原标题:39家驻滇保险公司合力倡导消费者保护
12日,云南保险行业协会与39家驻滇保险公司召开会议,部署“3·15”保险业消费者权益保护教育宣传周活动,借此强化保险机构服务意识,规范市场秩序,提高消费者对金融产品和服务的认知能力,提升金融消费安全意识。
云南保险行业协会相关负责人介绍,今年,3月11日-3月15日为消费者权益保护教育宣传周,希望39家驻滇保险公司在宣传周积极开展保险宣传教育活动、保险咨询服务。
在3·15当天,云南保险行业协会将开展“会长接待日”活动,并将密切配合云南银保监局巡查走访部分保险公司,对活动组织开展现场情况、公司服务标准、服务流程、理赔服务等进行现场检查,注重活动开展实效和社会关切回应。通过这一系列活动,切实有力促进和推动保险消费者权益保护工作,强化保险机构的服务意识,树立保险业良好的社会形象。
今后,云南保险行业协会还将进一步构建保险宣传教育的长效机制,提高保险服务质量,提升服务能力。(记者 马苗)