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【新春走基层】家政进入“春节模式” 需求旺盛推动市场呈现新变化
//www.yunnan.cn  发布时间:2019年01月31日 11:15:00  来源:新华网云南频道

图为家政人员在清扫。昆明海格家政服务有限公司供图

  加强培训 让每一个家政人员都专业

  张凯认为,随着民众经济能力的提高,许多事情客户更倾向于交给专业的人来做。像育婴师、保洁员、护工等家政人员,这些都要求有专门的技能证书才能上岗。

  于2009年成立的昆明龙凤院家政服务有限公司,为了提升员工的技能水平,公司逐年增加相应的培训项目,组建讲师团队,并与云南开放大学合作建立实训基地,模拟相应的服务场景,让员工服务更具体。昆明龙凤院家政服务有限公司董事长邵靖雯介绍,以公司的月嫂为例,从熟练的婴儿护理到耐心的产妇照料,从和婴儿的咿呀对话到对产妇的心理疏导,每一项操作,月嫂都要接受严格的考评,获得育婴师职业资格证,才能上岗。

  邵靖雯认为,“现在服务的客户逐渐呈现年轻化,以前只要求会洗衣服、做饭就可以了,但现在,勤劳能干已经不是衡量家政人员的唯一标准了,每一个从业人员必须先到家政公司接受专业的岗前培训才能工作,从业人员一定要专业。”

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责任编辑:赵玮  
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