云南网
您当前的位置:云南网 >>  云南频道 >>  经济 >>  正文
云南省实现网络“12315消费维权服务站”零突破
发布时间:2018年09月15日 08:11:26  来源: 云南日报
分享至:

  记者近日从省消费者协会了解到,我省工商部门和消协组织积极拓展网络消费维权渠道,实现网络“12315消费维权服务站”零突破。

  今年,省工商、各地市场监管部门和消协组织针对网络消费投诉快速增多的问题,积极拓展网络消费维权渠道,加大淘宝等21家电商参与的“电商消费维权绿色通道”平台应用和推广力度,一改以往网络购物纠纷需要异地办理的传统模式,极大方便了消费者就近维权。

  同时,积极推进“12315消费维权服务站”进网络交易平台工作,引导和督促经营者健全商品质量和服务规范承诺、赔偿先付、不合格商品退市等制度,及时受理和处理消费者投诉,让消费纠纷解决在企业、化解在源头。7月,云南省工商局在昆明启动“12315网络消费维权服务站”建设活动。向云南叁玖网络科技有限公司、云南茶窝商贸有限公司、云南盘龙云海药品经营有限公司、云南龙润茶科技有限公司、云南萨德克科技有限公司、昆明七彩云南庆沣祥茶业股份有限公司6家网络经营和网络交易平台企业授予“12315网络消费维权服务站”牌匾,实现了我省网络消费维权服务站“零”的突破,开辟了我省网络消费争议调解“快速通道”,更进一步拓宽了网络消费者维权渠道。

  记者 朱丹

责任编辑:自然
新媒体
订阅《春城手机报综合版》,发送CCZH到10658000(5元/月)
订阅《春城手机报》:娱乐版发送CCYL到10658000 (3元/月)
关注云南网微信
关注云南日报微信
新闻爆料热线:0871-64160447 64156165 手机彩信爆料请发内容至:106586667803 短信爆料请发内容至:106580007612
云南网简介 |  服务合作 |  广告报价 |  联系方式
滇ICP备08000875 互联网新闻信息服务许可证编号:5312006001 信息网络传播视听节目许可证号:2511600
互联网出版许可证:新出网证(滇)字 04号
广播电视节目制作经营许可证号:(云)字第00093号
电信增值业务经营许可证编号:滇B2-20090008 ® yunnan.cn All Rights Reserved since 2003.08
未经云南网书面特别授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究
24小时网站违法和不良信息举报电话:0871-64166935;举报邮箱: jubao@yunnan.cn