刷人脸
暑期新增3条安检通道
航站楼F3层安检区域前方,安检闸机一字排开。旅客只需将登机牌或值机二维码放在闸机识别区内,机器自动识别旅客信息,自动开启闸机。在安检通道口,旅客递交身份证后,人脸识别系统会自动识别旅客信息。
昆明机场安检站工作人员介绍:“闸机设备的投入和使用,为待检区无票证人员的查堵和现场管控提供便利。而新的安检信息管理系统则集成了航信通系统、安检验证‘人证合一’系统、登机口人像辅助安检系统等功能。面部识别技术不仅可以提高现有安全检验个人身份的准确性和专业性,更能够大幅提高安检和登机效率,减轻工作人员压力。”
不久的将来,长水机场计划将面部识别技术进一步运用到登机口,实现辅助“刷脸登机”,提高旅客登机效率。
为避免暑期旅客增加导致排队时间长,昆明机场安检站在原有国内出发36条安检通道的基础上新增了3个国内出发的安检通道。
智引导
离登机口多远手机一扫全知道
对于不常来昆明机场坐飞机的旅客来说,这么大的一个机场,去哪里值机?在哪里过安检?哪里有吃的?……贴心的昆明机场引进了一个“黑科技”——机场3.0智能化交互式旅客信息服务平台,专门解决旅客上述的赶飞机烦恼。
记者看到,到了航站楼F3层出发大厅前,旅客首先可以看见一块显眼的大屏幕,上面包含着乘机流程指导、机场的流量状态等信息。其中,乘机流程指导包括每个必经流程环节和当前通过安检所需的耗时,旅客可用手机扫码定制关注自己所要乘坐航班的实时状态提醒。在航班大面积延误情况下,系统可以实时告知旅客航班整体延误状态和延误原因,旅客扫码后就可以了解机票退改办理流程、获取机票退改的服务建议,并安排新的行程计划和购票等。
如果旅客进入到安检待检区后,系统就可以实时提示当前各安检通道的平均排队耗时,每30秒刷新一次,并推荐最快的两个通道指引旅客前往。
同时,系统还会自动根据航班的紧急程度和登机口步行距离以及当前是否有急客通过安检闸机等数据,智能提示当前最急5个航班的旅客立即前往急客安检通道。
在通过安检后主通道两侧各有一块航显屏,这里重点提示的是航班登机口的距离,提醒旅客们做好时间安排。旅客还能在这里查询候机区的公共服务设施如洗手间、母婴室的位置和当前使用情况。
据介绍,未来系统还将接入无人驾驶电瓶车呼叫,旅客在航站楼内可快速呼叫和使用电瓶车接送乘机,还可通过扫码呼叫行李打包寄存和快递代收发等服务。
昆明机场暑运数据
时间 2018年7月
日均旅客吞吐量 14万人次
航班单日起降量 超1000架次
(昆明机场新开了昆明直飞芭提雅航线和昆明直飞金边航线,恢复昆明直飞富国岛的航线。)
记者 曹婕 实习生 袁玲 文 龙宇丹 摄