一部手机搞定“惠客公寓”租房全流程
【租房故事】
小李大学刚毕业来到昆明工作两年多，对春城的温润气候、淳朴人文特别满意。但居无定所始终是他的心头病，租个房子，房东缠夹不清，周围环境聒噪。
还得感谢这个时代发达的资讯，小李从昆明公租房公司官方微信公众号（帐号：kmsgzfgs）得知了昆明市公租房公司推出的“惠客公寓”即将开门迎客，国有企业开发的租赁公寓，他觉得很靠谱。
5月25日，他来到了位于东郊方旺片区的惠客公寓，刚到接待大厅，一位挂着工作牌的工作人员微笑迎来：“您好，我是惠客公寓管家，有什么能为您服务的吗？”管家？这词儿透着新鲜，既然是管家，有什么问题就问他吧。于是，小李就在与管家的对话中，透彻了解了“惠客公寓”提供的全方位服务。
【配套&服务篇】
小李：您是管家？那平时都管什么啊？
管家：我们就是住户的生活助手，每天12个小时（上午9:00-晚上21:00）为住户服务，您有任何有关惠客公寓的问题都可以问我。
小李：你们这环境怎么样？我算是被以前的出租屋那种嘈杂弄怕了。
管家：我们的公寓独立成院，板式建筑，绿化率高，由专业的物业公司担任管理，并且针对租户还有我们管家提供专业的服务。
小李：以前的出租屋公共环境很狭小，而且周边生活便利店、喝咖啡都没地方，你们能提供吗？
管家：您现在所在的租赁中心就是我们为租户提供的邻里共享空间，这里提供包括书吧、咖啡吧、小型会议室、影音娱乐、无线WIFI等服务，社交、会议、办公一站搞定。
小李：小区的物业和安保服务如何？
管家：我们的安保每天24小时不间断，确保住户安全；物业具备每天24小时报修机制，入住后有什么问题及时解决，您可以放心入住。
小李：室内的设施呢？
管家：室内配套很完善，海尔家电和十一家具是我们的合作伙伴，让你入住有保障。为了方便租户，十一家具还将提供家具租赁服务，省心、省钱的同时，品质还有保障。他们在租赁中心都有设置服务点，一站式完成您的租后服务。
小李：我想租一套，可又担心租赁的手续很麻烦。
管家：您不用担心。一会去小区里参观完样板房和样板楼层后，就可以在手机上下载“惠悦家”APP或者官方微信公众号，按图索骥直接在手机上查看房源、缴纳定金锁定房源，待接到通知后到租赁中心支付租金、签订合同即可。整个选房操作就像您在线购买电影票一样简单易操作，线上完成所有选房过程，充分体现先到先得的市场化租赁原则。
小李：这么好的房子，如果我想租久一点，但是又不太想占用现金流，有什么办法可以帮我？
管家：我们与建设银行达成战略合作，现场就有建设银行提供的多元化租赁贷款服务，具体您一会去咨询一下。
小李：确实很好，我能想到的生活实际问题你们都提前解决了，我这就去下载APP，马上租一套，“惠客公寓”真的解决了我的大问题啦！
【租房攻略篇】
小李说动就动，立刻拿起手机关注了“惠悦家”微信公众号、下载APP，完成用户注册后，马上就进入了租房流程。
其实，通过官网或拨打租赁热线电话0871—63308588预约时间前往参观样板房，可以更精准地选择自己中意的房型。
1.户型：惠客公寓有“一室一厨一卫”和“两室一厅一厨一卫”两种户型，其中一室户型建筑面积约43平方米，两室一厅户型建筑面积约54平方米。
2.租房步骤：
●选房：先在“惠悦家”APP或官方微信公众号上选择房型、确定房号；
●定金：通过“惠悦家”微信公众号或者APP填写准确的个人信息，并在APP上支付500元定金，等待签约通知；
●签约：收到签约通知后，携带本人身份证原件、定金付款信息至“惠客公寓”租赁中心办理手续，缴纳了房屋租金、物业费、履约保证金后签订合同，领取水、电户号及燃气卡，恭喜您成为了“惠客公寓”的租户；
●入住：“惠客公寓”提供全套的厨具、洁具、卫浴设施设备，租住一个月内如果房屋内配备的设施设备出现使用问题，物业公司均可免费上门更换或维修。如果想添置家具和家电，租赁中心就有十一家具及海尔家电提供一站式的服务，十一家具可租可售，并且家具越租越便宜，您只要连续租满4年，家具的产权就归您所有，而海尔家电可以直接购买。
3.租房相关注意事项（请您仔细阅读租赁须知和租赁合同，遵守相关法律法规和合同约定）：
●年龄：年满18周岁的公民都可租住“惠客公寓”。租赁的房屋不能转租或者用于经营，不允许租住后进行二次装修。
●定金：一旦交付定金，您需要在10天内办理签约手续，缴纳后因为您个人原因反悔，定金是不能退的哦。不过您签约时定金可以等额递减租金。
●租期：公寓3个月起租，合同一年一签。
●房租：不同房型或者朝向、楼层房租是不一样的，当前一室户型月租金为749元/月—766元/月，两室一厅户型为898元/月—917元/月，租金按照租赁时间一次性缴纳。今后每年的租金公司均会选聘第三方机构进行评估后确定。
●相关费用：与租金一并缴纳的还有①履约保证金、②物业费、③停车费、④水电燃气费，具体如下：
①履约保证金:一个月的房租；
②物业费:2元/平方米/月（已包含二次加压、电梯运行费）；
③停车费：机动车位195元/车/月收取，电动车以电频功率大小按45--70元/月（含充电费）收取，自行车按15元/月收取，摩托车按40元/月收取；
④水、电、燃气费：根据您的使用情况自行缴纳。
●续租：如果在租赁期满后要续租，至少在租赁期满15日前通过“惠悦家”APP提出续租申请，同时至租赁中心缴纳租金及物业服务费，并签订《租赁合同续租补充协议》及《物业服务补充协议》。
●退租：如果合同到期不再续租，须在租赁期满后5日内自行清空私人物品，保证房屋干净整洁，并结清水、电、燃气等相关费用，提交签署《房屋设施设备移交单》，同时交还单元门禁卡、房间钥匙、燃气智能卡，提供个人银行卡信息；交还房屋次日起10个工作日内查收应退还的履约保证金。
如果是提前退租，需要在“惠悦家”APP上提交《解除合同申请表》，公司将扣除您剩余未到期部分租金的20%及履约保证金作为违约金。其他程序均与退租流程相同。
4.生活温馨提示：
●交通：“惠客公寓”位于昆明东大门方旺片区,毗邻东三环、虹桥路、绕城高速,可乘 28、902、257、d30、z63、C137等多条公交直达，地铁3号线、6号线毗邻公寓。
●宠物：园区内可以养宠物，但是禁止饲养各类大型或烈性犬只。为了创建干净卫生的居住环境，请租户遵守相关法律法规，记得按时给宠物打预防针，带出门遛弯时要保持卫生，并照看好您的宠宝。
5．如果一期352套公寓租不到怎么办？
“惠客公寓”二期共264套公寓将于今年9月底完成提升改造后面向市场租赁，同时，惠客公寓的正大紫都店、版筑翠园店亦将于年底之前正式对外租赁，请大家关注“惠悦家”微信公众号及APP获取相关资讯。
