文明有序的交通,是展示城市文明的重要窗口。
在城市文明交通指数测评中,“城市道路交通秩序、交通管理设施、城市客运服务、交通文明礼让、道路交通安全、社会公众感受”等6个项目、16项指标、28项内容的测评,涵盖了城市运转的方方面面。
安宁是云南的县级市,城区人口32万余人,机动车保有量为10.84万辆,虽然交通参与者体量并不庞大,但全市共73名交警186名辅警,要管理30多万人口的10多万辆机动车,难度可想而知。
在创建全国文明城市工作中,因为压力大、任务重、时间长,每天跟车、跟人、跟马路打交道的安宁交警,一度自我调侃是太阳底下的“焦警”、雨水底下的“浇警”。
“零容忍”专治交通陋习
在安宁市各大交通路口,悬挂着“人人文明出行,路路畅通安宁”的文明提示广告语,每天进出安宁的机动车驾驶员都能看到这条醒目的提示语。
“人人文明出行”,“‘人人’是谁?过去一旦提‘人人’大家相反觉得是说别人,所以在城市交通参与中,并没有把自己置入‘人人’当中,而是任性地照旧想‘跨栏’就‘跨栏’,想‘横穿’就‘横穿’。”刚到安宁交警大队两个月的教导员李滨慧,说起去年安宁在创建中付出的艰辛,依旧感慨良久。
任性还是文明,成为考量每一个城市交通参与者的素质指标。
去年春节刚过,安宁市公安局交警大队在全市所有交通管理范围展开调查。相比交通违法行为,交通陋习更不易管理,市民对危害性的理解不深,随意性也更大。为了彻底止住这一现象,安宁交警大队准备了“狠招”——电视曝光。通过新闻记者现场采访报道,真实记录不遵守交通规则的危害,并大胆曝光一批不文明交通行为。
“爸爸,电视上那个人是不是你?”正在吃饭的郑金龙,被7岁的儿子突然指着电视上的人问,他一看,发现电视上的自己正在百花东路口“跨栏”而过。顿时羞愧得不知怎样回答儿子。正准备做饭的谢小兰被女儿的电话打断,接起来一听,刚参加工作的姑娘居然哭了起来:“妈,你咋个不遵守交通规则,人家电视上都播出来了。”
王阿姨和楼院里的蔡大妈约好去大屯农贸市场买菜,过马路时,看见绿灯还没有亮但已经有人过了,就准备跟着一起过。蔡大妈一把抓住她,对她讲:“绿灯没亮过不得,不然电视上曝光,孙子都会不好意思。赶紧退回来,等绿灯亮了再走。”一段时间以来,家庭成员相互监督、邻里之间相互提醒,成为安宁市民参与城市文明交通的新风尚。
除了对不文明交通行为进行曝光,安宁交警大队更对不礼让行人的违法行为处以200元罚款、扣3分的处罚。尤其对超速、酒驾等严重交通违法行为均采取“零容忍”。“零容忍”震慑了所有“任性”违法行为,使全市文明交通出行一直保持到现在,没有出现“回潮”和“反弹”。
这是安宁从“创建文明城市”到“建设城市文明”的又一场胜利。
“零违章”人人争当好司机
作为“文明行动礼仪安宁”系列活动之一的“文明交通零违章”竞赛活动,自2017年7月启动,便吸引了全市机关、企事业单位、街道、公交和出租车等229支车队、4500余车辆参与。用实际行动践行文明出行承诺。争当安宁好司机,是4500名车主共同的心声。
市城管局车队车主李晶晶说:“之所以积极参加这个活动,是因为我觉得大家一起相互监督、承诺,既保证了做安宁好司机的底线,幸运的话还有油卡拿。”
“文明交通零违章”竞赛活动,首先需要20人组成一个队,可以是单位同事,也可以是亲戚朋友,还可以是网约志愿者,一旦20人组队后承诺就此达成。如果20人在30天承诺期间没有一人违法,就可以参加抽奖,最高奖为10000元油卡,平均每人500元。反之,如果有一人违法,其余人就会被牵连无法参与抽奖。
参加活动的市政府办车队、检察院车队、工会车队、教育局车队的车主都表示,拿奖拿油卡不是目的,将文明行车养成自觉行为才是活动的终极目标。
“过去根本没有斑马线前礼让行人的习惯,相反行人走慢一点,还会不停摁喇叭。现在不一样了,看见有行人经过,会习惯性地刹车停住让行人先过。”公交车司机马晏林说。
“文明交通零违章”竞赛活动,摸准了社会认同感,更体现了安宁将城市文明交通进行到底的决心和信心。
“的哥”“的姐”们每天穿梭在安宁市区的大街小巷,这座城市的文明程度,以及城市一点点的文明改变,都被出租车司机姚清看得清清楚楚。“最大的变化是城市变美了,交通环境变好了,文明行车真不是一句口号,都是你每天看得见的行为。”
承担着城市最大公共运力的公交车司机也一样,他们每天奔忙在安宁城乡路上,交通文不文明,一眼可见。2016年1月至12月,安宁市有493辆公交车、570名驾驶员,共发生交通事故13起,违法87起;2017年1月至12月,安宁市有560辆公交车,674名驾驶员,共发生交通事故6起,违法35起;2018年1月至5月,安宁市有534辆公交车,638名驾驶员,仅发生交通事故1起,违法8起。几乎直线下降的数据显示,争做安宁好司机在整个公交系统得到了最好的保持和弘扬。
从“汗水警务”到“智慧警务”
73名交警加186名辅警,人手不足,是安宁交警大队面临的最大难题。为此,安宁交警大队提出:从“汗水警务”时代向“智慧警务”时代转型,这也是现代城市交通管理的趋势和方向。
在交警大队队长赵光前的带领下,一行人赴上海、杭州等发达地区交流、学习,并结合安宁实际,引进2016年G20杭州峰会使用的带有LED点阵显示广告人行灯,将主城区18个路口共计138个人行信号灯进行改造。运用电子警察、视频监控等电子监控设备,进一步加大了非现场执法力度,提高了执法管理效能,有效规范了城区行车秩序。
当外地人周先生穿越安宁市各红绿灯路口,“驾驶人朋友们请注意,安宁市正在创建全国文明城市,请文明出行,礼让行人,礼让斑马线”的温馨提示,从小蜜蜂等电子设备中传出来,潜移默化地将安全出行的理念根植于驾乘人心中。
细心的家长会发现,从去年3月份开始,安装在安宁市一小、一幼、安宁中学、实验中学等多家学校门前的电子显示屏,在早上7点至8点前颜色由红变绿,提示车辆可以短暂停放在学校门口的划线位置上,过了此时间段,颜色变回来,就警示不能停车。
李滨慧说,安宁的整个城市管理概念就是从管理转化为服务,转化为民生。尤其像学校、农贸市场、超市等人群聚集区域,如果不将“管”变为“服务”,老百姓就体会不出创建惠民,对创建的支持就会打折扣。
依据管理理念的转变,安宁市仅去年就新增停车泊位2064个、出租车停车泊位65个,新增设交通标牌204块,新增设17个行人过街安全岛,新增可变停车指示牌5个点位7套设备。安宁中学等学校门前的可变停车指示牌,正源于此。
这是去年安宁交警大队6月23日一天的出警情况通报:“共查获各类交通违法行为86起;非机动车违法行为查处14起,纠正40起;处罚行人不文明行为3起,劝导21起,曝光21起……”
时隔11个月的5月23日,当天的工作报表显示:共查获各类交通违法行为25起;非机动车违法行为查处12起,纠正11起;处罚行人不文明行为无,劝导2起,曝光无……
这是安宁从“创建文明城市”到“建设城市文明”路上的又一个有力说明,它真实记录了一座城市如何因文明而变得更加生动与温暖。
记者 贾薇 (昆明日报)