30日,在昆明市盘龙区桃园广场,省人社厅以及昆明市人社局、盘龙区共同组织开展以“全民参保”为主题的“12333全国统一咨询日”宣传活动,现场解答群众提问咨询,宣传推广12333咨询服务平台和全民参保相关政策。
云南12333是全省人力资源社会保障部门提供线上服务的重要窗口,已建成集电话、短信、微信、网站、手机APP等全方位、立体式的服务体系,为群众提供就业创业、社会保障、人事人才、收入分配、劳动关系等方面的政策咨询、信息查询、举报投诉和业务经办等公共服务。截至2017年底,全省“12333”已累计来电超过130万个,在宣传政策、倾听民声、了解民意等方面发挥了重要的作用。
据悉,今年我省的“12333全国统一咨询日”以结合我省“全民参保计划”重点工作,活动主要围绕贯彻共享发展理念,落实“人人参与、人人尽力、人人享有”要求等方面开展政策宣传,现场通过悬挂横幅、摆放展示牌、发放宣传资料等形式广泛宣传“全民参保”意义和目的。(记者 李海球)